Términos del servicio
Última actualización: 25 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
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2. Sobre el producto
RENÖVA+ es un suplemento alimenticio, no un medicamento. Cuenta con registro sanitario ante el Ministerio de Salud de Costa Rica.
La información de este sitio tiene carácter informativo y no constituye asesoría médica. Este producto no está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.
Recomendado para personas mayores de 18 años. Las mujeres embarazadas o lactantes, las personas con afecciones médicas conocidas y quienes tomen medicamentos deben consultar a su médico antes de incorporar cualquier suplemento a su dieta.
Un suplemento no sustituye una alimentación variada y equilibrada ni un estilo de vida saludable. Los resultados varían de una persona a otra.
3. Uso del sitio
Al usar este sitio declarás ser mayor de edad en tu lugar de residencia. No podés utilizarlo con fines ilegales, para transmitir código malicioso, para recopilar información de otras personas sin autorización, ni para interferir con su funcionamiento.
4. Productos, precios y disponibilidad
Hacemos lo posible por mostrar con fidelidad los colores e imágenes de los productos, pero no podemos garantizar que se vean igual en todas las pantallas.
Los precios están expresados en la moneda que se indica al momento del pago y pueden cambiar sin previo aviso. Las promociones tienen vigencia limitada y están sujetas a existencias.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades por pedido o por persona, y de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.
5. Errores y correcciones
Puede ocurrir que el sitio contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones, por ejemplo en un precio o en una descripción. Nos reservamos el derecho de corregir esos errores y de cancelar pedidos afectados, incluso después de haber sido confirmados. Si eso ocurre, te avisamos y te reembolsamos el monto completo.
6. Pedidos y pagos
Al confirmar un pedido estás haciendo una oferta de compra que nosotros podemos aceptar o rechazar. Podemos rechazar o cancelar un pedido cuando existan indicios de fraude, datos incorrectos, o cuando no tengamos cobertura de envío al destino indicado.
Es tu responsabilidad proporcionar información de contacto, dirección y pago actualizada y correcta.
Los pagos se procesan a través de proveedores externos. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
7. Envíos y devoluciones
Los plazos, costos y coberturas se detallan en nuestra Política de envío. Las condiciones de devolución y reembolso, incluida la garantía de 30 días, se detallan en nuestra Política de reembolso. Ambas forman parte de estos Términos.
8. Contenido de terceros y enlaces
El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros que no controlamos. No somos responsables por su contenido, sus productos ni sus prácticas.
9. Comentarios y contenido de usuarios
Si nos enviás comentarios, sugerencias, fotos o reseñas, nos autorizás a usarlos, reproducirlos y publicarlos sin restricción ni compensación. No estamos obligados a mantenerlos confidenciales ni a publicarlos.
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10. Propiedad intelectual
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11. Limitación de responsabilidad
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12. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
13. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.
14. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales costarricenses, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al consumidor.
15. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: info@renovacolageno.com · (506) 7215-7628